Manchmal fällt es schwer, das eigene Anliegen in Worte zu fassen oder die passende Beratungsstelle zu finden. In solchen Fällen kann Verweisberatung hilfreich sein: Verweisberatung begleitet Sie auf Ihrem Weg zu einem umfassenden Beratungsprozess durch qualifizierte Mitarbeitenden einer entsprechenden Fachstelle.

In einem kurzen vertraulichen und anonymen Verweisberatungsgespräch, häufig um die 15 Minuten, unterstützen Fachkräfte Sie bei der ersten Orientierung, beim Klären Ihres Anliegens und bei Ihrer Suche nach einem passenden Beratungsangebot, einer Berstungsstelle oder Expertinnen und Experten. Verweisberatungsgespräche können per Telefon, Sofortchat oder Videocall angeboten werden.

Manchmal teilen die Fachkräfte bereits im Gespräch Ideen für Beratungsangebote, die zu Ihrem Anliegen passen. Es kann auch sein, dass eine Fachkraft im Anschluss an das Gespräch auf die Suche nach geeigneten Beratungsstellen geht. Diese Beratungsstelle können Sie im Anschluss an die Verweisberatung eigenständig kontaktieren. Manchmal können die Mitarbeitenden der Verweisberatung Ihre Kontaktdaten auf Ihren Wunsch hin an eine geeignete Beratungsstelle übermitteln, damit die Beratungsstelle sich direkt bei Ihnen melden kann. Die Datenübermittlung erfolgt stets geschützt und datenschutzkonform. 

Auch für Verweisberatung gilt: Sie entscheiden über den nächsten Schritt, die Fachkraft an Ihrer Seite unterstützen Sie lediglich in ihrem Prozess und bei ihrer Entscheidungsfindung, indem sie beispielsweise Vorschläge macht, Möglichkeiten aufzeigt oder Fragen stellt.