RIAS Hessen

In einer akuten Krise ist es wichtig, dass Sie auf sich und Ihr Wohlbefinden achten und für Ihre Sicherheit sorgen. Versuchen Sie, wenn möglich, die belastende Situation zu verlassen oder sich zumindest (immer wieder) kurz zurückzuziehen.

Rufen Sie den Notruf an, wenn:

• Sie sich körperlich bedroht fühlen.
• Jemand ankündigt, sich selbst oder anderen etwas anzutun. / Eine Person Gewalt gegen sich selbst oder andere ankündigt.
• Sie selbst dringend Hilfe brauchen.

Es ist völlig in Ordnung, sich in solchen Momenten Hilfe zu holen. Sie müssen damit nicht allein bleiben.

Die Beratung unter den folgenden Nummern erfolgt von Mensch zu Mensch, ohne Künstliche Intelligenz. Die Nummern sind jederzeit, Tag und Nacht, für Sie da. Anrufe innerhalb eines Landes sind kostenfrei.

Notruf bei akuter Gefahr – Polizei

• Deutschland: 110
• Österreich: 113
• Schweiz: 117

Hilfe in akuten Krisen und Notfällen für Erwachsene – Telefonseelsorge

• Deutschland: 0800 111 0 111 (evangelisch) oder 0800 111 0 222 (katholisch)
• Österreich: 142
• Schweiz: 143

Hilfe in akuten Krisen und Notfällen für Kinder und Jugendliche

• Deutschland – Nummer gegen Kummer: 116 111 (Mo-Sa 14-20 Uhr)
• Österreich – Rat auf Draht: 147
• Schweiz – Pro Juventute: 147

Vielleicht kennen Sie das?  Sie fühlen sich in langjährigen, vertrauensvollen Beziehungen in der Familie, im Freundeskreis, bei der Arbeit oder im Verein, zunehmend unwohl? Sie vermeiden manche Themen im Gespräch? Sie erleben den Kontakt eher als anstrengend statt leicht und freudig? 

Verschwörungserzählungen können manchen Menschen Halt, Orientierung und Sicherheit geben. Andere Menschen hingegen nehmen Verschwörungserzählungen als bedrohlich wahr – für zwischenmenschliche Beziehungen und unser friedliches Zusammenleben. Gemeinsam ist beiden Seiten, dass sie die Beziehungsgestaltung immer häufiger als belastend erleben, Gespräche wiederholt eskalieren, und häufig Abstand bis hin zum Kontaktabbruch als einziger Ausweg im Umgang mit den Spannungen erscheint. 

Beratung bietet allen Menschen einen geschützten Raum, um Orientierung zu gewinnen, Fragen zu klären, Unsicherheiten einzuordnen, Belastungen und Stress abzubauen und einen konstruktiven Umgang mit einer Situation zu finden – ob für sich selbst oder im Kontakt mit anderen. 

Beratung per Chat, Email, Telefon, Videocall, oder vielleicht doch lieber persönlich in einer Beratungstelle oder mobil? Die Vielzahl an Möglichkeiten kann die Auswahl eines stimmigen Angebots für das persönliche Anliegen schnell herausfordernd machen. 

Die folgenden Fragen zu jedem der Angebote unterstützen bei der Entscheidungsfindung: 

Chat-Beratung

• Sie tippen lieber, als zu sprechen?
• Sie möchten Ihr Anliegen in kurzen Nachrichten schildern?
• Sie gehen dabei gern in Ihrem eigenen Tempo vor?
• Sie schätzen zeitnahe, knappe Antworten?
• Sie finden es hilfreich, Antworten im Chatverlauf nachlesen zu können?
• Sie möchten selbst entscheiden, ob Sie anonym bleiben oder Ihren Namen angeben?

Wenn Sie die meisten dieser Fragen mit „Ja“ beantworten, könnte eine Beratung per Chat passend für Sie sein.

E-Mail-Beratung

• Sie tippen lieber, als zu sprechen?
• Sie möchten Ihr Anliegen ausführlich schildern?
• Sie gehen dabei gern in Ihrem eigenen Tempo vor?
• Sie schätzen es, zeitversetzt eine umfassende Antwort zu erhalten?
• Sie finden es hilfreich, Antworten jederzeit – auch noch Wochen später – nachlesen zu können?
• Sie möchten selbst entscheiden, ob Sie von Ihrer privaten E-Mail-Adresse mit Klarnamen oder anonym schreiben?

Wenn Sie die meisten dieser Fragen mit „Ja“ beantworten, könnte eine Beratung per E-Mail passend für Sie sein.

Telefonberatung

• Sie sprechen lieber, als zu schreiben?
• Sie möchten Ihr Anliegen ausführlich schildern und dabei gehört werden?
• Sie schätzen es, direkt eine Antwort zu erhalten?
• Sie bleiben dabei lieber für sich in einem geschützten Umfeld?
• Sie möchten selbst entscheiden, ob Sie im Gespräch Ihren Namen nennen oder vollkommen anonym bleiben?

Wenn Sie die meisten dieser Fragen mit „Ja“ beantworten, könnte eine Beratung per Telefon passend für Sie sein.

Videocall-Beratung

• Sie sprechen lieber, als zu schreiben?
• Sie möchten Ihr Anliegen ausführlich schildern und dabei gehört und ggf. gesehen werden?
• Sie schätzen direkte Antworten?
• Sie bleiben dabei lieber in einem geschützten Raum und entscheiden selbst, ob und wann Sie die Kamera einschalten?
• Sie möchten die Möglichkeit haben Gestik, Mimik und Körpersprache der anderen Person sehen zu können?
• Sie möchten selbst entscheiden, ob Sie Ihren Namen nennen oder anonym bleiben?
• Sie sind offen dafür, dass neben dem Gespräch auch andere Beratungsmethoden vorgeschlagen werden?

Wenn Sie die meisten dieser Fragen mit „Ja“ beantworten, könnte eine Beratung per Videocall passend für Sie sein.

In einer Beratungsstelle

• Sie bevorzugen ein persönliches Gespräch?
• Sie sind mobil und es ist möglich eine Beratungsstelle aufzusuchen?
• Sie möchten Ihr Anliegen ausführlich schildern und dabei gehört und gesehen werden?
• Sie schätzen es bei direkte Antworten Ihres Gegenübers auch die Körpersprache wahrnehmen zu können?
• Sie sind offen dafür, dass neben dem Gespräch auch andere Beratungsmethoden vorgeschlagen werden?

Wenn Sie die meisten dieser Fragen mit „Ja“ beantworten, könnte eine Beratung in einer Beratungsstelle passend für Sie sein.

Mobile Beratung vor Ort

• Sie können aus verschiedenen Gründen keine Beratungsstelle aufsuchen?
• Sie möchten, dass die Beratung dennoch wohnortnah und an einem selbstgewählten Ort, an dem Sie sich sicher fühlen, stattfindet?
• Sie möchten Ihr Anliegen ausführlich schildern und dabei gehört und gesehen werden?
• Sie möchten, dass Ihnen die beratende Person dabei gegenübersitzt?
• Sie schätzen es bei direkte Antworten Ihres Gegenübers auch die Körpersprache wahrnehmen zu können?
• Sie sind offen dafür, dass neben dem Gespräch auch andere Beratungsmethoden vorgeschlagen werden?

Wenn Sie die meisten dieser Fragen mit „Ja“ beantworten, könnte eine mobile Beratung an einem Ort ihrer Wahl passend für Sie sein.